TANAH BUMBU, PijarKalimantan.com – Kualitas pelayanan publik yang diberikan Polres Tanah Bumbu mendapat pengakuan di tingkat nasional. Dalam hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Instansional Polri Tahun 2025, satuan kepolisian di bawah Polda Kalimantan Selatan itu berhasil meraih Predikat Pelayanan Prima (A) dari Kapolri.
Penghargaan tersebut diberikan kepada unit pelayanan yang mampu memenuhi indikator pelayanan publik sesuai standar yang ditetapkan Polri.
Capaian itu menjadi bukti bahwa berbagai upaya peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat telah berjalan secara konsisten.
Predikat Pelayanan Prima diberikan setelah melalui serangkaian proses evaluasi yang mengukur kualitas penyelenggaraan pelayanan di berbagai aspek.
Penilaian meliputi tata kelola pelayanan, efektivitas pelaksanaan, profesionalisme petugas, hingga kemampuan unit pelayanan dalam memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan bagi masyarakat.
Kapolres Tanah Bumbu AKBP Novy Adi Wibowo mengatakan penghargaan tersebut menjadi kebanggaan sekaligus amanah bagi seluruh personel untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah. Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang semakin cepat, transparan, humanis, dan profesional sehingga kehadiran Polri benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat,” ujar AKBP Novy Adi Wibowo.
Menurutnya, keberhasilan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh personel yang terus berupaya membangun budaya pelayanan yang lebih baik.
Namun demikian, penghargaan itu bukanlah tujuan akhir, melainkan pemacu agar kualitas pelayanan terus meningkat sesuai harapan masyarakat.
Dengan raihan Predikat Pelayanan Prima, Polres Tanah Bumbu diharapkan mampu mempertahankan standar pelayanan yang telah dicapai sekaligus terus menghadirkan berbagai inovasi untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian.
Langkah tersebut juga menjadi bagian dari komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
