Pijarkalimantan.com, Batulicin – Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfosp) Kabupaten Tanah Bumbu (Tanbu), Al-Husain Mardani, di dampingi Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Akhmad Salehuddin membuka secara resmi pelatihan pengelola pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR! di Batulicin, Rabu (03/07/2024).
Al-Husain mengatakan pelatihan pengelola aplikasi SP4N-LAPOR! ini sebagai upaya dan komitmen pemerintah daerah untuk mewujudkan pemerintahan yang baik melalui peningkatan kualitas pelayanan publik yang bertujuan untuk meningkatkan peran pemerintah dalam memberikan pelayanan secara responsif dan profesional kepada masyarakat.
Peserta pelatihan terdiri dari Pejabat/Kepala Puskesmas dan Admin Pengelola Pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR! Puskesmas se-Tanbu, serta pejabat dan admin SP4N-LAPOR PT AM Bersujud, sedangkan narasumbernya, yaitu Admin Utama SP4N-LAPOR! Kabupaten Tanbu Andri Cahyadi.
Sekedar informasi, Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional / Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR!) adalah aplikasi yang memungkinkan masyarakat menyampaikan aspirasi dan pengaduan secara online.
Aplikasi ini di kelola oleh Kemenpan RB bekerjasama dengan Kantor Staf Presiden dan Ombudsman RI, tujuannya agar penyelenggara dapat mengelola pengaduan dari masyarakat dengan sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik.
sumber : mctanahbumbukab.go.id
